Эффективная организация мобильной торговли

Определение

Мобильная торговля — это процесс реализации товаров с использованием труда  мобильных торговых команд.

Виды

Мобильная торговля может быть с предварительным сбором заказов – это когда торговые представители объезжают торговые точки с целью выяснения ассортимента заказываемых товаров и передачи полученного заказа ответственным лицам для последующей его обработки (комплектация и доставка). Такой вид торговли называется пресейл от англ. Pre Selling – предварительная продажа.

Вторым способом мобильной торговли является продажа с колёс или англ. Van Selling. Это когда торговые представители посещают точки продаж и отгружают товар сразу. Ярким примером такого способа является торговля табачными изделиями.

Состав мобильных команд

В состав мобильных команд, кроме торговых представителей, входит супервайзер.

Цели и задачи членов торговых команд

Супервайзер

Цели

1. Выполнение общего плана по продажам.
2. Выполнение плана по продажам отдельно взятых категорий или видов товара.
3. Расширение активной клиентской базы.

Задачи

1. Постановка целей и задач для подчинённых.
2. Контроль и координация деятельности торговых представителей.

Факторы эффективной организации

Наличие инструментов, позволяющих легко и быстро выполнить поставленные цели и задачи.

К таким инструментам надо отнести программное обеспечение, обладающей необходимой и достаточной для этого функциональностью.

Необходимые функции программного обеспечения

1. Для обеспечения совместной деятельности различных членов торговых команд и их эффективного взаимодействия между собой, необходимо наличие мобильного клиента и серверной части программы.
2. Простое и наглядное представление информации на мобильном клиенте для быстрого обучения персонала и удобного пользования.
3. Лёгкая интеграция с популярными системами учёта (напр. 1С).
4. Возможность быстрого создания резервной копии данных, для восстановления работоспособности системы, в случае сбоев.

Кроме этого, возможны дополнительные функции, упрощающие работу, ускоряющие и улучшающие рабочий процесс, описанные далее по тексту.

Дополнительные функции

На мобильном клиенте

1. Наличие информации на мобильном клиенте об остатках продукции на складах.
2. Возможность учёта денежных средств, полученных от торговой точки.
3. Возможность веде́ния мерчандайзинговой деятельности.

В серверной части приложения

1. Возможность контроля торговых представителей (в том числе, с использованием GPS-карт).
2. Задание сценариев работы персонала.
3. Возможность мотивации торговых представителей.

Вывод

Всеми вышеописанными функциями и не только вы можете воспользоваться, если примените в своей работе систему автоматизации мобильной торговли «Флюгер-Продажи».