Панель индикаторов или смарт-контроль торговых представителей и супервайзеров

Панель индикаторов (dashboard) в системе мобильной торговли «Флюгер-Продажи» – это инструмент, который в наглядной графической форме отображает текущее положение дел предприятия. Это не просто панель с графиками, а целая система смарт-контроля и анализа эффективности деятельности торговых представителей и супервайзеров, позволяющая на одном экране представить всю необходимую для руководителя информацию.

Панель индикаторов работы торговой команды

Панель индикаторов позволяет супервайзеру либо директору представительства в течение 2-3 минут проанализировать эффективность деятельности своих подчиненных, выявить слабое звено и своевременно принять управляющее воздействие.

Руководить предприятия в свою очередь может контролировать как супервайзеров, так и торговых представителей – он сам определяет важные для себя индикаторы.

Возможности панели индикаторов

Инструмент «Панель индикаторов» содержит список показателей (индикаторов), которые пользователь может добавить на рабочий стол системы мобильной торговли «Флюгер-Продажи».

Например, необходимо, чтобы при входе в Систему отображались индикаторы: сбор заказов, динамика заказов и выполнение целей и задач. Достаточно выбрать их в списке доступных индикаторов и добавить на панель индикаторов – всё, теперь при входе в Систему будут отображаться указанные индикаторы (аналогично работают гаджеты в операционной системе Windows 7).

Приведём примеры некоторых индикаторов

Распределение количества заказов по торговым представителям

Данный индикатор в режиме реального времени отображает соотношение по количеству собранных заказов между подотчетными торговыми представителями. Индикатор позволяет отслеживать, кто из торговых представителей принимает наибольшее количество заказов, а кто не слишком загружен, что позволяет принять решение о перераспределении нагрузки между торговыми представителями, повысив эффективность их работы.

Руководитель может просматривать аналогичный индикатор для анализа загруженности супервайзеров.

Контроль за выполнением целей и задач торговыми представителями и супервайзерами

Руководителю всегда важно знать: насколько эффективно работают его сотрудники, в каком объеме они выполняют поставленные им цели и задачи. На панели индикаторов наглядно представлена гистограмма эффективности работы торговых представителей и супервайзеров, с помощью которой легко отслеживать, кто из сотрудников справляется со своими обязанностями, а кто нет. На основании полученных данных удобно своевременно выполнять мотивацию торговых представителей и супервайзеров.

Подробнее о системе мотивации торговых представителей и супервайзеров смотрите здесь.

Наблюдение за динамикой сбора заказов за месяц

Панель индикаторов предоставляет удобный инструмент для контроля за динамикой сбора заказов за месяц. Индикатор позволяет наглядно и своевременно получать картину динамики сбора заказов, а значит своевременно предвидеть взлеты и падения.

Контроль выполнения маршрутного листа торговыми представителями

В любой момент можно просмотреть гистограмму посещения торговых точек торговыми представителями – выполнение маршрутного листа. Индикатор наглядно покажет: сколько визитов в торговые точки уже совершил торговый представитель, а сколько осталось.

Мы регулярно пополняем базу индикаторов самостоятельно, а при необходимости мы разработаем дополнительные индикаторы, которые необходимы конкретному предприятию, внедрившему систему мобильной торговли «Флюгер-Продажи».

Возможно, вам будут интересны разделы:

• Контроль торговых представителей — контроль передвижений, места и времени подачи заказа, фотоотчёты, сценарии работы и другие инструменты контроля.
• Мотивация торговых представителей и супервайзеров — установка целей и задач (KPI), расчет заработной платы.
• Модуль «Групповая работа» (Сообщения) в системе мобильной торговли «Флюгер-Продажи».