Ритейл теряет десятки миллиардов долларов в год из-за фрода — и это уже не про «хитрых покупателей», а про системную уязвимость процессов. Эксперты рынка сходятся во мнении: мошенничество растёт там, где бизнес не видит поведение целиком — ни клиента, ни сотрудника, ни цепочку операций.
Сегодня фрод редко выглядит как одиночный инцидент. Это повторяемые сценарии: аккуратные, массовые и почти незаметные в операционной рутине. Именно поэтому ручной контроль перестал работать — он реагирует слишком поздно.
Наш подход здесь прагматичный. Фрод — это задача данных и связей между ними. Пока события рассматриваются по отдельности, бизнес теряет деньги. Когда же операции, поведение и контекст собираются в единую картину, риск становится управляемым, а не «форс-мажором».
В системе «Флюгер-Продажи» такие риски изначально не становятся проблемой. Комплексный подход к данным и процессам заложен в архитектуру с самого начала, поэтому устойчивость достигается не за счёт «латания дыр», а как естественное состояние системы. Именно так, по нашему опыту, и работает зрелый антифрод — незаметно, постоянно и на опережение.
Мы смотрим на антифрод не как на борьбу с последствиями, а как на инструмент устойчивости: чем раньше выявлен паттерн, тем дешевле ошибка и выше доверие к системе.
Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru
